L'hôtel Serena de Kigali au Rwanda fait partie de la chaîne d'hôtels Serena, qui établit les plus hauts standards d'excellence.
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Les Tourism Promotion Services (TPS) du Fonds Aga Khan pour le développement économique (AFED) gèrent 23 hôtels, complexes touristiques, lodges et campements en Afrique de l'Est. Au Rwanda, les deux hôtels Serena de Kigali et Kivu viennent s'ajouter aux infrastructures commerciales et touristiques du pays, améliorent les revenus, créent des emplois et enrichissent leur environnement direct. Nous sommes de fervents défenseurs du tourisme durable et respectons scrupuleusement l'environnement naturel ainsi que les traditions et la culture locales.
Son Altesse l'Aga Khan
Kigali, décembre 2019
Développement économique
L'hôtel Serena de Kigali est situé non loin de la plupart des bureaux du gouvernement, des ambassades et d'organes d'aide au développement, tandis que l'hôtel Serena de Kivu se trouve au cœur d'un complexe touristique en bordure du lac Kivu. Ces deux établissements proposent un programme de formation approfondie à leurs employés, rehaussent les standards de service du secteur, augmentent les opérations de change et les recettes publiques au travers des redevances de concession, des impôts sur le revenu et de la taxe sur la valeur ajoutée dont ils s’acquittent et créent de nouvelles perspectives commerciales pour les fournisseurs locaux.
Les dépenses des visiteurs étrangers ont également contribué à soutenir de nombreuses activités économiques locales, dont l'artisanat et la fabrication de souvenirs, la restauration, le transport, les excursions, les divertissements, les sports et les loisirs. L’augmentation des voyages touristiques et d'affaires a contribué à soutenir l'emploi et à créer des emplois directs et indirects supplémentaires.
