C’est en participant à des initiatives d’apprentissage par le service que Khushboo a découvert qu’elle aimait aider les autres. Une passion qui ne l’a pas quittée lorsqu’elle est entrée à la faculté de sciences sociales de l’Université de Western Ontario, au Canada, où elle entame sa deuxième année d’études supérieures.

Exemptée de frais de scolarité dans le cadre du programme de dispense des frais de scolarité Académies Aga Khan – Ontario, Khushboo est heureuse d’avoir eu la chance d’étudier dans une université au Canada : « Quand j’ai appris que j’allais avoir une bourse, j’ai éprouvé une grande reconnaissance, car je savais que ma vie allait changer. Faire mes études au Canada me permet de me bâtir un avenir et d’améliorer ma qualité de vie. »

Lorsqu’elle était à l’Académie Aga Khan, Khushboo a eu l’occasion d’aider d’autres élèves à améliorer leur qualité de vie en faisant du bénévolat dans une école publique pendant quatre ans pour y enseigner l’anglais et les mathématiques : « J’avais toujours hâte de terminer mes cours et de me rendre à cette école, car les filles étaient de véritables sources d'inspiration. La plupart d’entre elles ne venaient pas de milieux privilégiés et n’avaient pas tout ce dont elles avaient besoin, mais elles étaient toujours heureuses, motivées et satisfaites de ce qu’elles obtenaient. »

Khushboo a continué dans cette voie lors d’un stage d’été dans un village indien, où elle en a appris davantage sur l’importance de l’éducation et de la sensibilisation quant à l’hygiène et la vaccination : « Alors que je travaillais auprès de la communauté villageoise et que j’en apprenais plus quant à leurs besoins en matière de santé et d’hygiène, nous avons monté des pièces de théâtre à l’école afin de sensibiliser la population à l'importance d’une vie saine sans alcool et sans tabac. Le lien spécial que j’ai tissé avec les personnes de ce village me motive et m’encourage à continuer d’apprendre auprès des communautés diversifiées qui m’entourent tout en contribuant de manière importante à leurs vies de toutes les façons possibles. Je suis heureuse d’avoir été confrontée à une nouvelle perspective dans laquelle un lieu ne doit pas nécessairement être transformé, mais doit d’abord être accepté et apprécié. »

Khushboo explique que sa capacité à mettre en pratique ce qu’elle a appris en classe lui vient de l’Académie : « Je pense que mon expérience à l’Académie m’a permis de voir les choses d’une manière plus holistique et plus pratique. Il ne s’agissait pas seulement de ce que nous lisions dans les livres ou de ce que nous apprenions, mais aussi de l'intégration de valeurs et de l’éthique dans notre vie quotidienne et de la mise en pratique de nos connaissances afin de nous améliorer et d’améliorer la communauté. Cette expérience d’apprentissage intégrée m’a aidée à apprendre comment apprendre, une connaissance que j’emporte désormais avec moi partout où je vais et dès que j’apprends. »

Même si elle n’est arrivée que récemment au Canada, Khushboo a déjà commencé à faire une différence au sein de la communauté qui l’entoure. Dans le cadre de ses activités bénévoles, elle apporte son aide au Merrymount Family Support and Crisis Centre, où elle conseille les parents et les enfants en situation de crise ou en période de transition. Elle a également été élue au sein de l’équipe opérationnelle de l’Association des étudiants ismailis en tant que « représentante des ‘première année’ », rôle dans lequel elle a l'occasion d’organiser des événements éducatifs et sociaux pour les membres de l’association : « Je suis la représentante des étudiants de première année. J’aime rencontrer de nouvelles personnes aux cultures différentes et pourtant issues de la même communauté ; j’apprécie l’atmosphère pluraliste que cette belle fusion engendre. »

Elle a également obtenu un poste à responsabilités sur le campus, à savoir conseillère de résidence, où l’un de ses rôles principaux sera de favoriser une atmosphère communautaire au sein de sa résidence. Lorsqu’elle n’est pas en train d’étudier ou de faire du bénévolat, Khushboo joue également au football en salle au sein de l’équipe universitaire de Western Ontario.

L'une de ses passions est de travailler auprès de femmes et d’enfants afin d’améliorer leur santé et leur éducation. Pour Khushboo, il est très important de retourner en Inde et d’y continuer son travail : « Je veux sensibiliser les communautés et améliorer l’accessibilité des ressources. Parfois, ce n’est pas changer les choses qui est important, mais plutôt d’apporter une nouvelle perspective qui pourrait aider les personnes d'une communauté. Selon le contexte, les approches des difficultés rencontrées par les personnes doivent être modifiées et intégrer des horizons plus larges. »