En 2016, l’Université Aga Khan (AKU) de Karachi a lancé Umeed-e-Nau, un projet visant à améliorer la santé maternelle, infantile et adolescente au Pakistan. Umeed-e-Nau (« Nouvel espoir » en ourdou) est un projet de recherche de cinq ans financé grâce à une subvention de 25 millions de dollars octroyée par la Fondation Bill & Melinda Gates. L’objectif des recherches menées dans le cadre de ce projet est d’évaluer les différentes approches, connaissances et données concernant la santé maternelle, infantile et adolescente.

Sous la direction du D^r Zulfiqar Bhutta, directeur du service de pédiatrie et de santé infantile de l’AKU, l’équipe du projet épaulera les acteurs de plusieurs partenariats public-privé (PPP) afin de mettre en œuvre des interventions visant à améliorer la qualité des soins fournis dans 14 établissements de santé dans les districts ruraux des provinces du Baloutchistan, du sud du Pendjab et du Sindh.

Le Centre de ressources en télésanté du Réseau Aga Khan de développement (AKDN dHRC) a collaboré avec l’AKU afin d’élaborer des solutions de télésanté novatrices pour ce projet, notamment une application mobile et un système de gestion de l’apprentissage (SGA). L’application Umeed-e-Nau permet de numériser les processus de compilation de données et de suivi des établissements de santé et d’ainsi améliorer la gestion de l’information.

Dans les 14 établissements ruraux concernés, les médecins rédigent manuellement des dossiers sur papier afin d’établir des rapports pour les hôpitaux centraux des districts. L’équipe de l’AKU se rend dans chaque établissement et prend en photo les rapports papier directement depuis l’application. Grâce à des algorithmes adaptés, chaque entrée est enregistrée et les rapports sont automatiquement créés au format électronique. Les rapports et les autres données sont par la suite synchronisés avec le serveur central et sont accessibles depuis le portail web Umeed-e-Nau.

Le SGA Umeed-e-Nau est une application web de renforcement des capacités qui permet aux médecins des établissements de santé ruraux participants d’accéder aux modules d’apprentissage et aux autres ressources pédagogiques utilisés par les médecins de l’AKU lorsqu’ils sont en formation. Les contenus étant disponibles au téléchargement, les médecins participants peuvent se préparer en amont de leur formation.