Le reporting des performances sociales de la FMFB-P récompensé pour la deuxième fois consécutive

La First MicroFinanceBank Ltd. Pakistan (FMFB-P), une institution de l’Agence Aga Khan pour la microfinance, a reçu un certificat de reconnaissance dans la catégorie Silver pour son reporting sur les indicateurs sociaux au Microfinance Information Exchange (MIX). Ce certificat lui a été remis par le Groupe consultatif d’assistance aux plus pauvres (CGAP), une organisation affiliée à la Banque mondiale, en 2010. C’est la deuxième fois consécutive que la FMFB-P remporte le Social Performance Reporting Award. Le prix a été lancé en 2009 par le CGAP en collaboration avec la Fondation Michael & Susan Dell, la Fondation Ford et le Groupe de Travail de Performance Sociale (SPTF).

Il vise à promouvoir une plus grande transparence dans le reporting des performances sociales des institutions de microfinance (IMF) et récompense les efforts qu’elles déploient pour faire des performances sociales une priorité au sein de leur organisation.

Cette année, près de 350 IMF ont remis un rapport sur leurs performances sociales au MIX pour tenter de remporter le prix. C’est bien plus qu’en 2009, où seulement 200 institutions avaient participé. « C’est une réponse formidable à l’appel à une plus grande transparence », a déclaré Xavier Reille, Spécialiste de la microfinance au sein du CGAP. « Le nombre de candidatures a quasiment doublé en un an. Un phénomène qui témoigne de la sincérité des IMF dans la réalisation de leur mission, à savoir fournir des services financiers aux plus pauvres, mais aussi de leur volonté de faire preuve de transparence par rapport à leurs résultats financiers. »

« Ces deux dernières années, la FMFB s’est employée à créer ses propres indicateurs de mesure de la pauvreté et à intégrer ses efforts pour mesurer les niveaux de pauvreté des clients dans tout le pays », a déclaré Hussain Tejany, Président/PDG de la FMFB. Il a ajouté que la FMFB-P avait produit un rapport sur un ensemble d’indicateurs de suivi des performances sociales développés par le Groupe de Travail de Performance Sociale (SPTF) en coopération avec les chefs de file du secteur. Parmi les indicateurs importants figuraient la mesure dans laquelle les IMF appréciaient le niveau de pauvreté de leurs clients et les outils de mesure utilisés.

Les Social Performance Reporting Awards permettent d’évaluer l’engagement des IMF, et notamment les progrès réalisés dans les domaines de l’assistance aux clients, du soutien du personnel et de la protection de l’environnement. Les IMF du monde entier font preuve d’un solide engagement pour la transparence et la responsabilité dans le cadre de leurs actions pour réduire la pauvreté. Elles sont de plus en plus nombreuses à rendre compte des avantages sociaux de leurs activités à leurs investisseurs et au public.

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NOTES

À propos des Social Performance Reporting Awards

Les Social Performance Reporting Awards permettent d’évaluer l’engagement des IMF, et notamment les progrès réalisés dans les domaines de l’assistance aux clients, du soutien du personnel et de la protection de l’environnement.

Les prix récompensent la transparence et la responsabilité du reporting et non les performances réelles des IMF par rapport à ces mesures. Plus de 200 IMF ont remis un rapport sur leurs performances sociales au MIX en 2009. Un chiffre qui a considérablement augmenté lors de la deuxième édition des Social Performance Reporting Awards, avec 350 candidatures.

Pour participer, les IMF doivent fournir un rapport sur un ensemble d’indicateurs de suivi des performances sociales développés par le Groupe de Travail de Performance Sociale (SPTF) en coopération avec les chefs de file du secteur. Parmi les indicateurs importants figurent la mesure dans laquelle les IMF apprécient le niveau de pauvreté de leurs clients et les outils de mesure utilisés.

Les prix comptent trois niveaux de reconnaissance :

• LE PRIX GOLD : il récompense les IMF qui réalisent le rapport, fournissent des données sur la mesure de la pauvreté et disposent d’une évaluation sociale qui inclut un audit de l’outil de mesure de la pauvreté utilisé.
• PRIX SILVER : il récompense les IMF qui réalisent le rapport et qui fournissent des données sur la mesure de la pauvreté.
• CERTIFICAT : il récompense les IMF qui réalisent le rapport sur les normes de performance sociale.

En 2010, 19 IMF ont reçu le prix Gold, 32 le prix Silver et 122 le certificat. En outre, cinq réseaux ont reçu des prix pour le reporting social solide de leurs filiales.

À propos du MIX

Le Microfinance Information Exchange, Inc. (MIX) est le principal fournisseur de données commerciales qui œuvre pour le renforcement du secteur de la microfinance. Le MIX est une organisation à but non lucratif qui a été créée en juin 2002 et dont le siège social se situe à Washington, DC. Le MIX possède des bureaux au Pérou, au Maroc et en Inde. Fondé par le CGAP (Groupe consultatif d’assistance aux plus pauvres), le MIX est sponsorisé par la Fondation Citi, la Fondation Deutsche Bank Americas, le FIDA, la Fondation Bill & Melinda Gates et le Réseau Omidyar.

La principale mission de l’organisation est de fournir des données et des analyses objectives sur les fournisseurs de produits de microfinance. En agissant ainsi, le MIX encourage la transparence financière dans le secteur, contribue à la création d’une infrastructure d’information dans les pays en développement et s’attaque à un défi de taille dans le secteur de la microfinance : l’absence d’informations fiables, comparables et accessibles au public sur la solidité et les performances financières des IMF, ainsi que sur leur impact social. Le MIX fournit des informations détaillées sur les performances sociales et financières des IMF, ainsi que des informations commerciales sur les facilitateurs de marché et les principaux investisseurs et organisations donatrices du secteur de la microfinance via le MIX Market (www.mixmarket.org) et diverses publications, dont le MicroBanking Bulletin et des rapports et analyses sur la microfinance aux niveaux régional et national.

À propos de la First MicroFinanceBank Ltd. Pakistan

La First MicroFinanceBank, qui fait partie de l’Agence Aga Khan pour la microfinance (AKAM), est une banque de microfinance non commerciale privée agréée par la Banque publique du Pakistan. La FMFB mise sur le développement économique durable pour lutter contre la pauvreté. Elle propose ainsi des services de crédit, d’épargne et d’assurance-vie, ainsi que des services de transferts de fonds à bas prix. Elle est présente dans 83 agences automatisées et 64 bureaux de poste, soit 147 sites, dans tout le Pakistan. En décembre 2009, la FMFB avait déboursé plus de 15,46 milliards de roupies pakistanaises (env. 190 millions de dollars) sous la forme de 862 500 prêts et généré une base de dépôts de 5,22 milliards de roupies pakistanaises (env. 61,5 millions de dollars).

À propos de l’Agence Aga Khan pour la microfinance (AKAM)

Depuis son lancement en 2005, l’AKAM a réuni plus de 25 ans d’activités, programmes et banques de microfinance gérés par des agences sœurs du Réseau Aga Khan de développement. Les objectifs fondamentaux de l’AKAM sont de réduire la pauvreté, de diminuer la vulnérabilité des populations démunies et d’atténuer l’exclusion économique et sociale. L’AKAM est une agence de développement international non-confessionnelle à but non lucratif constituée selon les lois suisses. Son siège social se trouve à Genève. L’AKAM est gérée par un Conseil d’administration indépendant dont le Président est Son Altesse l’Aga Khan.