Будучи специалистом по тропическим болезням, Гийс хотел работать в регионах с низкими доходами населения, и вскоре его назначили главой окружной больницы на северо-западе Танзании. Озаботившись решением основных проблем материнской смертности, он защитил докторскую диссертацию в этой области. Он проработал семь лет в Британском совете медицинских исследований в Гамбии, а затем устроился в Службы Ага Хана по здравоохранению (AKHS).

Службы AKHS работают над улучшением жизни джамаата (сообщества мусульман-исмаилитов) и его окружения. Они укрепляют здоровье населения, проводят профилактику заболеваний и оказывают медицинские услуги. Благодаря этому люди из конкретных семей обеспечены доступным медицинским обслуживанием.

Гийс рассказывает об истории развития Служб AKHS начиная с 20-х годов прошлого века, когда в Южной Азии и Восточной Африке создавались родильные дома и диспансеры. К 1980 году был принят более комплексный подход. Системы здравоохранения создавались в соответствии с потребностями конкретного сообщества, обеспечивая взаимодополняемость с национальными приоритетами. Затем создавались больницы вторичной и третичной помощи, где осуществляли обучение и исследования, а также комплексный уход. Службы AKHS до сих пор расширяются — недавно был создан первый медицинский центр в г. Саламия, Сирия.

Доступ

«Веерная модель призвана обеспечить людям доступ к медицинскому обслуживанию недалеко от дома, а также надлежащее использование ограниченных ресурсов», — объясняет Гийс. Общинные медицинские работники сосредоточены на укреплении здоровья и профилактике заболеваний, оказывая медицинскую помощь на уровне сообществ в ограниченном объёме. Для решения проблем со здоровьем пациенты получают направление к соответствующим специалистам — в местные медицинские пункты, окружные больницы и специализированные учреждения.

Качество медицинской помощи

Тридцать восемь объектов AKHS получили аккредитацию Объединённой международной комиссии (JCI), подтвердив самые высокие стандарты медицинской помощи. Инструмент SafeCare, разработанный АКДН и партнёрами, адаптирует эти стандарты к условиям деятельности АКДН.

Доступность

Гийс подчёркивает взаимосвязанность проблем, над решением которых работают агентства АКДН. «Бедность — одна из причин слабого здоровья. Родившись в бедной семье, вы хуже питаетесь и чаще болеете в детстве. Без надлежащего питания и соответствующих прививок у вас будет больше пропусков занятий в школе. Но проблемы со здоровьем также могут стать причиной бедности. Если вы больны и не имеете стабильного дохода, как вы собираетесь оплачивать медицинские услуги?»

Он описывает проект медицинского микрострахования компании Jubilee Insurance на севере Пакистана и работу с Первым Микрофинансовым Банком, Памирской Энергетической Компанией и компанией Tcell, которые информируют клиентов о возможностях доступа к медицинской помощи в Таджикистане.

«Нам удалось объединить все эти учреждения ради достижения одной цели — улучшить качество жизни джамаата и его окружения. Это поистине удивительный и уникальный факт».

Ролевое моделирование

«Мы не можем оказывать медицинскую помощь повсюду. Мы делаем это там, где есть джамаат, — говорит Гийс. — Однако мы надеемся, что анализ и документальное оформление наших лучших практик помогут другим учиться у нас. Правительства, некоммерческие и коммерческие организации заинтересованы в использовании инструмента SafeCare».

AKHS делится с общественностью своим калькулятором выбросов углерода, одобренным Всемирной организацией здравоохранения. Инструмент призван помочь AKHS сократить выбросы на 60 процентов в течение следующих пяти лет. Им заинтересовались вузы, международные НПО и консультанты.

Организация также подаёт пример в области гендерного равенства. Большинство пациентов и работников, в том числе руководящих, составляют женщины; четыре из девяти исполнительных директоров — женщины.

«Думаю, мы должны заниматься не только здравоохранением, но и образованием, особенно для девочек, — заключает Гийс. — Кроме того, мы должны обеспечивать доступ к чистой воде, надлежащую санитарию, соответствующие жилищные условия и т. д. Уникальность АКДН в том, что организации удаётся объединить все эти аспекты».