Les pays en développement d’Asie du Sud et d’Asie centrale comme l’Afghanistan, le Pakistan et le Tadjikistan, où le Réseau Aga Khan de développement (AKDN) travaille, sont connus pour leur isolement géographique, leur relief accidenté, leur climat rude et leur taux de pauvreté élevé. Les communautés reculées et marginalisées vivant dans les régions rurales et montagneuses de ces pays n’ont pas accès à des prestataires et des établissements de santé qualifiés. Enclavées dans des zones reculées où il est impossible d’accéder à des services de diagnostic et des traitements de qualité, ces personnes doivent dépenser d’importantes sommes pour se déplacer, se nourrir et se loger lorsqu’elles se rendent dans des établissements de référence de plus haut niveau.
Le programme de télésanté de l’AKDN est conçu pour apporter des réponses à ces problèmes. Son objectif global est d’améliorer l’état de santé des enfants, des femmes et des hommes dans les régions cibles de l’Afghanistan, de la République kirghize, du Pakistan et du Tadjikistan en Asie centrale et Asie du Sud, et du Kenya et de la Tanzanie en Afrique de l’Est. Il s’appuie sur le pouvoir des technologies de l’information et des communications (TIC) pour connecter les communautés mal desservies aux établissements et aux prestataires de soins de santé. L’objectif est de rendre accessibles des services de santé à faible coût et équitables à ces communautés tout en réduisant les obstacles de la distance et du temps. Le programme est également conçu pour renforcer les capacités professionnelles des prestataires de soins de santé en Asie et en Afrique de l’Est.
Pour garantir la qualité des diagnostics et des traitements, les médecins de l’hôpital du sous-comté de Mariakani, dans le comté de Kilifi, au Kenya, participent régulièrement à des consultations en ligne avec des spécialistes de l’Hôpital Aga Khan de Mombasa.
AKDN / Lucas Cuervo Moura
Grâce aux TIC, le programme de télésanté de l’AKDN est unique dans le sens où il se donne pour mission de s’attaquer à trois obstacles majeurs à la santé (l’accès, la qualité et le coût) dans des environnements à faibles ressources. Les services de télésanté fournis dans le cadre de ce programme intègrent des téléconsultations et des sessions de formation en ligne. Grâce aux téléconsultations (en direct ou en différé), les communautés situées dans les zones définies du programme bénéficient de services de diagnostic et de traitement rentables et minimisent leurs frais et leur temps de déplacement et d’autres dépensent. Ce travail améliore la santé de ces populations.
Les sessions de formation en ligne proposées dans le cadre du programme aident les prestataires de santé à améliorer leurs compétences et leurs capacités. Ce travail assure ainsi un perfectionnement professionnel continu et permet aux professionnels du secteur de fournir des soins cliniques et de gérer les activités de télésanté de manière efficace. En suivant un programme de perfectionnement professionnel continu, ces derniers sont ainsi en mesure de fournir des soins plus adaptés aux patients.
Les activités effectuées dans le cadre du programme de télésanté de l’AKDN renforcent les systèmes de santé à travers un réseau en étoile à trois niveaux logique, coordonné, fondé sur des données probantes et présentant un bon rapport coût-efficacité.
Depuis 2007, nous avons réalisé plus de 80 000 téléconsultations et formé plus de 42 500 professionnels de la santé. Actuellement, 69 établissements en Asie et en Afrique fournissent des services de télésanté dans de nombreuses spécialités. L’objectif global du programme de télésanté de l’AKDN est d’améliorer l’état de santé des enfants, des femmes et des hommes dans les régions cibles de l’Afghanistan, de la République kirghize, du Pakistan et du Tadjikistan en Asie et du Kenya et de la Tanzanie en Afrique de l’Est.